شرایط و ضوابط پرداخت و همکاری
مقدمه
سفارشدهنده محترم، لطفاً پیش از هرگونه پرداخت و شروع همکاری، شرایط و ضوابط زیر را به دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش و پرداخت به منزله پذیرش کامل این شرایط از سوی شما عزیزان میباشد.
ماده ۱) فرآیند ثبت سفارش و شروع همکاری
۱-۱. برای شروع فرآیند ساخت، لازم است اطلاعات اولیه پروژه شامل فایل طراحی (در فرمتهای STEP، IGES، DXF، PDF یا DWG) یا نمونه فیزیکی قطعه و توضیحات دقیق ارائه شود.
۱-۲. در صورت نداشتن فایل طراحی، امکان مدلسازی سهبعدی توسط تیم مهندسی ما با هزینه مجزا وجود دارد که پس از توافق، انجام خواهد شد.
۱-۳. کلیه اطلاعات فنی دریافتی از مشتری، محرمانه تلقی شده و صرفاً برای اجرای همان پروژه استفاده خواهد شد و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد .
ماده ۲) شرایط استعلام قیمت و پیشفاکتور
۲-۱. استعلام قیمت اولیه بر اساس اطلاعات ارائه شده توسط مشتری انجام میشود و تا ۷ روز کاری اعتبار دارد.
۲-۲. پیشفاکتور رسمی شامل موارد زیر صادر میگردد:
هزینه مواد اولیه بر اساس متریال انتخابی
هزینه ماشینکاری و دستمزد ساخت
هزینههای جانبی (بستهبندی، حمل و نقل)
زمانبندی دقیق تحویل
۲-۳. در صورت نیاز به تغییرات در طراحی یا متریال پس از صدور پیشفاکتور، پیشفاکتور جدید صادر خواهد شد.
ماده ۳) نحوه پرداخت و تسویه حساب
با توجه به نوع پروژه و میزان سفارش، سه پلن پرداختی قابل انتخاب میباشد:
پلن A: پروژههای نمونهسازی و تکقطعه (سفارشات تا ۵ قطعه)
| مرحله | درصد پرداخت | زمان پرداخت |
|---|---|---|
| پیشپرداخت | ۷۰٪ از مبلغ کل | هنگام ثبت سفارش و تأیید پیشفاکتور |
| تسویه نهایی | ۳۰٪ باقیمانده | پس از تکمیل ساخت و قبل از ارسال |
پلن B: تولید نیمهانبوه (۶ تا ۵۰ قطعه)
| مرحله | درصد پرداخت | زمان پرداخت |
|---|---|---|
| پیشپرداخت | ۵۰٪ از مبلغ کل | هنگام عقد قرارداد |
| پرداخت مرحلهای | ۳۰٪ از مبلغ کل | پس از تأیید نمونه اول (پس از تولید ۵۰٪ قطعات) |
| تسویه نهایی | ۲۰٪ باقیمانده | پس از اتمام تولید و قبل از ارسال |
پلن C: تولید انبوه (بیش از ۵۰ قطعه) و قراردادهای بلندمدت
| مرحله | درصد پرداخت | زمان پرداخت |
|---|---|---|
| پیشپرداخت | ۴۰٪ از مبلغ کل | هنگام عقد قرارداد |
| پرداخت دوم | ۳۰٪ از مبلغ کل | پس از تولید ۵۰٪ سفارش |
| پرداخت سوم | ۲۰٪ از مبلغ کل | پس از اتمام تولید و کنترل کیفیت |
| تسویه نهایی | ۱۰٪ باقیمانده | پس از تحویل و تأیید نهایی مشتری (دوره تضمین) |
ماده ۴) شرایط فسخ و استرداد وجه
۴-۱. در صورت انصراف مشتری قبل از شروع فرآیند تولید، مبلغ پرداختی کسراً ۱۰٪ بابت هزینههای اداری، عودت داده میشود.
۴-۲. در صورت انصراف مشتری پس از شروع تولید، وجهای بابت کارهای انجام شده کسر و مابقی مسترد میگردد.
۴-۳. در صورت عدم توانایی مجموعه ما در ساخت قطعه طبق مشخصات توافق شده، کل وجه دریافتی مسترد خواهد شد.
۴-۴. در صورت تأخیر در پرداخت مراحل بعدی توسط مشتری، زمان تحویل به همان میزان افزایش مییابد .
ماده ۵) شرایط تحویل و کنترل کیفیت
۵-۱. تمامی قطعات ساخته شده قبل از تحویل، تحت کنترل کیفیت دقیق با تجهیزات اندازهگیری (کولیس دیجیتال، میکرومتر و CMM) قرار میگیرند .
۵-۲. در صورت درخواست مشتری، گزارش کنترل کیفیت (QC Report) همراه قطعه ارائه میشود.
۵-۳. زمان تحویل اعلام شده در پیشفاکتور، از تاریخ تأیید نهایی و واریز پیشپرداخت محاسبه میگردد.
۵-۴. هزینه بستهبندی و ارسال بر اساس وزن، ابعاد و مقصد، جداگانه محاسبه و در پیشفاکتور درج میشود .
ماده ۶) ضمانت و خدمات پس از فروش
۶-۱. قطعات ساخته شده تا ۳۰ روز پس از تحویل، در صورتی که عیب ناشی از فرآیند ساخت باشد، با هزینه ما اصلاح یا مجدداً ساخته میشوند.
۶-۲. عیوب ناشی از طراحی نامناسب توسط مشتری، نحوه استفاده، نگهداری یا سوارکاری قطعه، مشمول ضمانت نمیباشد.
۶-۳. در صورت نیاز به تغییرات پس از تحویل، هزینه جداگانه محاسبه خواهد شد .
ماده ۷) شرایط خاص
۷-۱. در پروژههایی که نیاز به تأمین مواد اولیه خاص از خارج از کشور یا تأمینکنندگان ویژه دارند، ممکن است پیشپرداخت بیشتری درخواست شود.
۷-۲. در صورت بروز حوادث غیرمترقبه مانند قطع برق، خرابی دستگاه، یا مشکلات تأمین مواد اولیه که خارج از اراده ما باشد، مدت قرارداد به همان میزان تمدید خواهد شد .
ماده ۸) پذیرش شرایط
ثبت سفارش، پرداخت وجه و یا امضای قرارداد به هر شکل (حضوری یا اینترنتی)، به منزله مطالعه و پذیرش کامل کلیه شرایط و ضوابط فوق توسط سفارشدهنده محترم میباشد.
پدرام مهدوی پویا | از مشاوره تا تحویل، همراه صنعتگران